プライバシーポリシー

合同会社ミナトヘルスプランニング(以下「当社」といいます)は、当社が運営する Minato health foods.com(以下「本サイト」といいます)ならびに、電話・メール等によりお客さまからご提供いただく個人情報を、関係法令(個人情報の保護に関する法律等)および本ポリシーに従い、適切に取り扱い保護します。

個人情報の定義

■ 個人情報の定義
個人情報とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報を指します。単独では識別できない情報であっても、他の情報と容易に照合でき、結果として個人を識別できるものを含みます。

■ 本ポリシーの適用範囲
本ポリシーは、本サイトおよび当社が提供する各種サービスに適用されます。本サイトからリンクする第三者のウェブサイト等における個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。

■ 収集する個人情報の項目
当社は、以下の情報を必要な範囲で取得・保有します。
・氏名、フリガナ、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス
・性別、年齢(任意)
・ご注文内容、配送先、請求・支払状況、定期購入(コース)会員の有無
・お問い合わせ・アンケート等の内容
・DM/メールマガジン送付の可否・履歴
※カード番号等の機微情報は、決済代行事業者のシステムで安全に処理されており、当社では保持しておりません。

■ 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1)商品の受注、決済、出荷、配送、アフターサービスの提供のため
2)定期購入サービスの運用、更新・解約等の手続のため
3)各種お問い合わせへの対応、本人確認、連絡のため
4)メールマガジン・DM・キャンペーン等のご案内(配信停止はいつでも可能)
5)アンケート、イベント等に関する連絡、結果の通知およびサービス改善のため
6)法令の定め・行政当局の指導に基づく対応のため
7)統計資料作成(個人を特定しない形での集計・分析)のため

■ 第三者提供・業務委託について
1)当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
 ・ご本人の同意がある場合
 ・法令に基づく場合
 ・人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人同意取得が困難な場合
2)当社は、業務遂行上必要な範囲で、決済代行業者、配送事業者、コールセンター、メール配信・システム保守事業者等に個人情報の取扱いを委託することがあります。委託に際しては、機密保持契約の締結等、適切な監督を行います。

■ 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。

■ 16歳未満のお客さまの個人情報
16歳未満のお客さまが個人情報を提供される場合は、必ず保護者の同意のもとでご提供ください。

■ 開示等のご請求(開示・訂正・利用停止・消去 等)
当社は、ご本人から、当社が保有する個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止等のご請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。なお、本人確認のための書類提示をお願いすることがあります。

■ クッキー(Cookie)等の利用について(必要に応じて)
本サイトでは、利便性向上やアクセス状況の把握のためにCookie等を利用する場合があります。Cookieによって個人が特定される情報を取得するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、サービスの一部がご利用いただけなくなる場合があります。

■ 統計情報の公表
当社は、個人を特定できない統計情報を作成・公表することがあります。

■ 法令等の遵守と継続的見直し
当社は、個人情報の保護に関する日本の法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その継続的な改善に努めます。

■ 本ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、事前の予告なく変更されることがあります。変更後の内容は、本サイトに掲示した時点から効力を生じます。

■ お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
合同会社ミナトヘルスプランニング
栃木県那須塩原市方京1-1-19
TEL:050-6868-9361(受付時間 9:00~17:30/土日・祝日・年末年始・GWを除く)
E-mail:info@minatoshiki.com

制定日:2025年10月6日
最終改定日:2025年10月6日